安心して使うための、
大切なルール。

1. 適用範囲および定義

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、eye-pc.icu運営者（以下「運営者」といいます。）が提供する公開Webサイト、管理ポータル、専用Windowsアプリおよびこれらに付随する機能（総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めます。

本規約において「契約者」とは本サービスを申し込み、組織を作成または管理する法人、団体または個人を、「組織管理者」とは契約者から管理権限を付与された者を、「利用者」とは本サービスまたは管理対象PCを利用するすべての者をいいます。

個別の申込書、見積書、注文書、サービス説明、管理画面上の条件または運営者との個別合意（以下「個別契約」といいます。）と本規約の内容が異なる場合、個別契約が優先します。

2. 本規約への同意および契約の成立

契約者および利用者は、本規約ならびにプライバシーポリシーの内容を確認し、同意したうえで本サービスを利用するものとします。組織管理者が契約者を代理して申し込む場合、当該管理者は契約者を本規約に拘束する正当な権限を有することを表明します。

利用契約は、申込みに対して運営者が承諾したとき、または運営者がアカウント、組織、専用インストーラーその他の利用手段を提供したときのいずれか早い時点で成立します。運営者は、申込内容に虚偽、不備または不正利用のおそれがある場合、申込みを承諾しないことがあります。

3. アカウントおよび認証情報の管理

• 契約者は、登録情報を正確かつ最新の状態に保つものとします。
• アカウント、Googleログイン、端末トークン、専用インストーラーその他の認証情報を適切に管理し、権限のない第三者に利用させてはなりません。
• 組織管理者は、利用者の異動、退職、委託終了等に応じて、権限、PC登録およびアカウントを速やかに見直すものとします。
• 認証情報の漏えいまたは不正利用のおそれを知った場合、直ちに運営者へ連絡し、パスワード変更、セッション無効化、端末の未登録化等の必要な措置を行うものとします。

契約者の管理不十分または利用者による認証情報の共有から生じた結果は、運営者の責めに帰すべき場合を除き、契約者が責任を負います。

4. 試用期間、利用期間および料金

試用期間

本サービスは、別途表示がない限り、組織の利用開始から1週間の試用期間を設けます。管理画面には利用期限または残り日数が表示され、運営者は管理上必要な場合に1週間単位で期間を延長できます。試用期間の内容、台数、機能または期間は、予告のうえ変更する場合があります。

有料利用

有料プランの料金、支払時期、支払方法、契約期間および更新条件は、Webサイト、申込画面、見積書、注文書または個別契約に表示します。消費税その他の公租公課は、別途表示がない限り契約者が負担します。

法令または個別契約に別段の定めがある場合を除き、契約者の都合による途中解約について、既に支払われた料金は返金されません。支払遅延がある場合、運営者は相当の期間を定めて催告したうえで、本サービスを停止できるものとします。

5. 本サービスの内容

本サービスは、主として次の機能を提供します。ただし、契約プラン、アプリの種類、権限または端末環境により利用できる機能が異なる場合があります。

• 組織、部署・グループ、PCおよび利用者表示名の管理
• 登録PCのスクリーンショット撮影、受信、保存、一覧および拡大表示
• PCのオンライン状態、登録状態、アプリバージョン等の表示
• 出勤、退勤、休憩の記録、日別集計、タイムライン表示、追加、修正および削除
• 利用期限、アカウント停止およびPC登録状態に応じた撮影可否の制御
• アプリの更新通知および配布

本サービスは業務状況の把握を補助するツールであり、人事評価、労務判断、賃金計算、法定帳簿の作成または業務成果を自動的に決定するものではありません。

6. 専用アプリの利用

運営者は契約者に対し、本サービスの利用期間中、契約組織内の許可されたPCで専用アプリを利用する、非独占的、譲渡不能かつ再許諾不能の権利を付与します。

• アプリには、撮影専用版と出退勤機能付き版、日本語版と英語版があります。
• 契約者は、管理画面から提供された専用インストーラーを、登録上限の範囲でのみ利用できます。
• セキュリティ、互換性またはサービス継続のため、更新が必要になる場合があります。重大な問題がある旧バージョンは利用を制限することがあります。
• 法令で認められる範囲を超える複製、改変、リバースエンジニアリング、解析、第三者への再配布、販売または貸与は禁止します。

7. スクリーンショット撮影およびモニタリング

専用アプリは、登録PCの画面を定期的に撮影し、サーバーへ送信します。画面には個人情報、顧客情報、通信内容、認証情報、営業秘密その他の機密情報が映り込む可能性があります。

契約者は、次の事項を自ら確認し、実施する責任を負います。

1. 撮影の目的、必要性および相当性をあらかじめ定めること
2. 対象者へ目的、対象PC、撮影時間帯、頻度、閲覧権限および保存期間を明示すること
3. 適用される法令、労働契約、就業規則、社内規程および労使協議上の手続を遵守すること
4. 私的利用、休憩時間、機密情報および第三者情報への必要な配慮を行うこと
5. 閲覧者を必要最小限に限定し、取得画像を本来の目的以外に使用しないこと

利用期限到来、アカウントの利用停止、PCの未登録化または削除等をサーバーが通知した場合、アプリは撮影を停止します。ただし、端末が長期間オフラインである場合など、状態の反映まで通信状況に応じた時間を要することがあります。契約者は緊急時にアプリの停止、アンインストールまたはネットワーク遮断等も行ってください。

8. 出退勤・休憩機能

出退勤機能付きアプリは、出勤、退勤、休憩開始および休憩終了の操作を記録します。PCの再起動後も、サーバーに保存された勤務状態に基づき表示されます。管理者は、操作忘れや誤入力に対応するため、管理画面で勤務記録を追加、修正または削除できます。

出退勤の操作状態とスクリーンショット撮影は独立しています。退勤操作後も、PCが登録済みかつ利用可能な状態である限り、スクリーンショット撮影は継続します。

本機能の記録は勤務管理を補助するものであり、労働法令上の労働時間を当然に確定するものではなく、給与計算、割増賃金、有給休暇、休憩付与その他の法的判断を保証しません。契約者は、実態との不一致、操作忘れ、端末時刻、通信障害等を確認し、必要な補正と法定記録の保存を行うものとします。

9. 利用者データおよび個人情報

契約者または利用者が本サービスへ送信するスクリーンショット、勤務記録、PC情報、利用者表示名その他のデータ（以下「利用者データ」といいます。）に関する権利は、契約者、利用者または正当な権利者に留保されます。

契約者は、運営者に対し、本サービスの提供、保守、障害対応、セキュリティ確保および契約上の義務履行に必要な範囲で、利用者データを保存、複製、変換および処理する権限を付与します。運営者は、その範囲を超えて利用者データを利用しません。

契約者は、利用者データを取得・送信・閲覧させるために必要な権限、通知、同意その他の法的根拠を確保するものとします。個人情報の取扱いの詳細は、プライバシーポリシーに定めます。

10. 禁止事項

契約者および利用者は、次の行為をしてはなりません。

• 法令、公序良俗、労働契約、就業規則または第三者との契約に違反する行為
• 正当な権限または必要な説明なく、第三者、私有端末または業務と無関係な画面を監視・撮影する行為
• 嫌がらせ、差別、不当な処分、私生活の監視その他、利用者の権利利益を不当に侵害する目的で利用する行為
• 認証情報、個人情報、機密情報等を不正に取得、開示または利用する行為
• アカウントまたは専用インストーラーを第三者に譲渡、販売、貸与または共有する行為
• 登録上限、認証、アクセス制御、利用期限、撮影停止その他の技術的制限を回避する行為
• 本サービスまたは関連するサーバー、ネットワークに過度な負荷を与える行為
• 不正アクセス、脆弱性探索、マルウェア送信、データ改ざんまたはサービス妨害
• 本サービスの全部または一部を無断で複製、改変、解析、再販売または競合サービスの開発に利用する行為
• 反社会的勢力への利益供与その他、運営者が不適切と合理的に判断する行為

11. 利用制限、停止および撮影停止

運営者は、次のいずれかに該当する場合、事前通知なく、または緊急性がない場合は相当の期間を定めて通知したうえで、アカウント、組織またはPCの利用を制限・停止できます。

• 本規約または個別契約に違反した場合
• 利用期限が到来した場合、料金の支払いが遅延した場合
• 登録情報に重大な虚偽がある場合
• 不正アクセス、情報漏えい、第三者への危害等のおそれがある場合
• 運営上、技術上または法令上、緊急の措置が必要な場合
• 連絡不能、事業停止、支払不能その他契約継続が困難な事情がある場合

組織管理者は、管理画面からアカウントを即時停止または再開できます。ただし、利用期限切れ、規約違反、料金未払いその他の停止理由が解消されていない場合、再開できないことがあります。

12. サービスの変更、保守、中断および終了

運営者は、機能改善、セキュリティ、法令対応または運用上の必要により、本サービスの内容、仕様、提供方法または対応環境を変更できます。利用者に重大な影響を与える変更は、合理的な方法で事前に通知します。ただし、緊急のセキュリティ対応等では事後通知となる場合があります。

次の場合、本サービスの全部または一部を一時中断することがあります。

• 計画保守、緊急保守、設備更新または障害対応
• 通信回線、クラウド、電力、外部認証サービス等の障害
• 地震、台風、火災、停電、感染症、戦争、法令・行政措置その他の不可抗力
• 不正利用またはサイバー攻撃から利用者とシステムを保護する必要がある場合

個別のサービスレベル合意がない限り、運営者は特定の稼働率、復旧時間またはデータ到達時間を保証しません。

13. 知的財産権

本サービス、Webサイト、専用アプリ、画面デザイン、プログラム、ロゴ、文書その他運営者が提供するコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、運営者または正当な権利者に帰属します。本規約は、明示された利用権を除き、これらの権利を契約者へ譲渡するものではありません。

契約者から提供された改善要望や意見は、個人または契約者を特定しない形で、本サービスの改善に利用できるものとします。

14. 秘密保持

運営者および契約者は、本サービスに関連して相手方から秘密である旨を示されて開示された非公知の技術上、営業上または業務上の情報を、契約履行以外の目的に利用せず、法令に基づく場合または相手方の承諾がある場合を除き第三者へ開示しません。

公知の情報、受領前から適法に保有していた情報、正当な権限を有する第三者から秘密保持義務なく取得した情報、および秘密情報によらず独自に開発した情報は、この限りではありません。

15. データの保存、バックアップおよび削除

利用者データの保存期間は、データの種類、契約内容および運用設定により異なります。スクリーンショットには受信日時から3日を標準値とする削除機能がありますが、実際の保存期間は契約または設定により変更される場合があります。

運営者は合理的な保全措置を講じますが、契約者が法令上または業務上保存すべきデータについて、唯一の保存先となることを保証しません。契約者は、必要な勤務記録、証跡その他のデータを自ら保存または出力してください。

契約終了後または削除操作後、運営者はプライバシーポリシー、個別契約および法令に従って利用者データを削除します。バックアップ更新、障害対応または法令上の保存義務により、完全な消去まで合理的な期間を要する場合があります。

16. 非保証および利用環境

運営者は、合理的な注意をもって本サービスを提供しますが、個別契約で明示的に保証した場合を除き、次の事項を保証しません。

• 本サービスが常時中断なく、エラーなく、またはすべての端末・画面倍率・ネットワーク環境で動作すること
• すべてのスクリーンショットまたは勤務操作が遅延・欠落なく記録されること
• 表示内容、集計、オンライン状態または自動判定が常に完全・正確であること
• 本サービスが契約者の特定目的、人事評価、労務管理または法令上の要件を単独で満たすこと
• 第三者サービス、OS更新、ウイルス対策ソフトまたは通信環境の変更後も同一の動作を継続すること

契約者は、推奨環境、OS設定、時刻設定、ネットワーク、セキュリティソフトおよび必要な権限を適切に維持するものとします。

17. 損害賠償および責任の範囲

運営者が本規約または利用契約に違反し、契約者または利用者に損害を与えた場合、運営者は、その違反と相当因果関係のある通常かつ直接の損害について、適用法令に従い責任を負います。

運営者の故意または重大な過失による場合、または適用法令により制限が認められない場合を除き、運営者は、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、データ喪失または第三者からの請求に基づく損害について責任を負いません。

契約者による違法または不適切なモニタリング、説明・同意・社内手続の不足、権限設定の不備、利用者データの内容、認証情報の管理不備その他契約者の責めに帰すべき事由から生じた紛争について、契約者は自己の費用と責任で解決するものとします。

本条は、消費者契約法その他の強行法規により認められない範囲で運営者の責任を免除または制限するものではありません。

18. 解約、契約解除および契約終了後の措置

契約者による解約

契約者は、個別契約または管理画面に定める方法で解約を申し出ることができます。契約期間、更新日、解約申出期限または最低利用期間が個別契約に定められている場合、その条件に従います。

運営者による解除

契約者が本規約に重大に違反し、相当期間を定めた催告後も是正しない場合、運営者は利用契約を解除できます。不正アクセス、違法な監視、重大な情報漏えい、反社会的勢力との関係その他、契約継続が困難な重大事由がある場合は、催告なく解除できるものとします。

終了後

契約終了後、契約者および利用者は管理ポータルと専用アプリの利用を停止し、必要に応じてアプリをアンインストールするものとします。必要なデータは終了前に保存してください。性質上存続すべき知的財産、秘密保持、データ削除、損害賠償および一般条項は、契約終了後も有効に存続します。

19. 一般条項

反社会的勢力の排除

運営者および契約者は、自らおよび実質的に経営を支配する者が反社会的勢力に該当せず、これらと不適切な関係を有しないことを表明し、将来にわたり確約します。

権利義務の譲渡

契約者は、運営者の事前の書面または電磁的方法による承諾なく、利用契約上の地位または権利義務を第三者へ譲渡、承継または担保設定できません。

本規約の変更

運営者は、法令の変更、サービス内容の変更その他合理的な必要がある場合、本規約を変更できます。変更内容と施行日は、Webサイト、管理ポータル、登録メールアドレスその他適切な方法で周知します。利用者の権利または義務に重大な影響を与える変更については、合理的な予告期間を設けます。施行日後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。ただし、法令上個別の同意が必要な変更は、法令に従います。

分離可能性

本規約の一部が法令により無効または執行不能とされた場合でも、残りの規定は引き続き有効です。

準拠法および管轄

本規約および利用契約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争については、当事者間で誠実に協議し、解決しない場合は、法令により管轄を有する日本の裁判所を第一審の管轄裁判所とします。

20. お問い合わせ

本規約、利用条件、解約、データの取扱いその他本サービスに関するお問い合わせは、次の窓口へご連絡ください。